第二十一条

包邮，指卖家就所售商品承诺在其指定的地区内向买家承担首次发货运费。

一、大陆地区的具体范围是指？
        指除香港、澳门、台湾地区以外的中国所有省、直辖市和自治区。

二、如何理解首次发货的运费？
        包邮商品第一次发出所产生的运费由卖家承担。如包邮商品因退、换货产生的邮费，参照《淘宝争议处理规则》处理。

三、首次与首重的区别
        首次不等于首重。无论商品重量是多少，包邮商品卖家均应承担全部首次发货的运费。

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