240个爆款带着爆梗,让你发现生活新爆点。
? 天下网商记者 丁洁
晚上7点半,忙完手头的工作,几位阿里小二飞奔出西溪园区。她们要赶去30公里外的片场,看一场天猫官方爆款清单的直播,而当天的主播备受期待:“英年早婚”庞博、独立女性杨笠,人气奶爸孟川。
直播间里笑声不断,金句、爆梗频出,无时不刻不在抖包袱。在脱口秀演员的生动演绎下,无数生活必需品被引爆,有用户连续8天蹲守直播间,说天猫官方爆款清单给自己单调的生活撒了把花椒,吊了鲜味。
这是天猫官方爆款清单的直播新玩法,用一群当红的脱口秀演员为8大行业的240个人气爆款助力。
从10月21日起,在天猫官方爆款清单的官方直播间里,王建国、思文、呼兰、庞博、杨笠、蒙恩、程璐、博洋、豆豆、Norah、小北、孟川等人气脱口秀演员轮番出场,用爆梗带爆款的方式为大家分享生活中的好物。
今年双11,天猫官方爆款清单从50000个货品中选出了12款产品,推出“年度12大口碑爆款清单”。双11直播盛典当晚,这12款爆品“组合出道”。
今年是天猫双11的第十二年,是天猫官方爆款清单诞生的第八年。从当年的一张Excel表格开始,爆款清单已经渗透到消费者的生活中。在新消费趋势的带动下,天猫官方爆款清单不断突破,用全新的内容形态来呈现当今消费者的购买新风向,让商家看到更多新机会。
当爆款遇到爆款IP
如果要给生活加点料,就到天猫官方爆款清单来报道。
夜晚10点,杭州滨江LIGHTBOX艺术中心,连续不断的笑声打破了宁静。
片场里,聚光灯、摄影灯闪耀。天猫官方爆款清单特色的绿幕前,三位脱口秀演员庞博、杨笠、孟川正在为用户展示一件儿童羽绒服,轻盈的羽绒从透明杯中飘散出来,庞博、杨笠顺势吹,意外地给直播间搭了个浪漫的“雪景”。
这是天猫官方爆款清单在天猫双11期间进行的母婴亲子品类直播场。在主播的选择上,已婚未育的庞博、未婚未育的杨笠以及已婚已育的孟川,分别代表着不同的人生阶段和人生状态,不同的人设、趣味的观点碰撞,激起奇妙的化学反应。
直播不到半小时,超过百万用户观看。
当播到巴拉巴拉的一款童装时,杨笠联想到了不久前爆火的段子——有位妈妈在迪士尼跟捣蛋儿子说:“我们现在在地球上最快乐的地方,别让我扇你。”孟川紧接着用山东话重复了一边,引得现场一阵狂笑。
在脱口秀演员的演绎中,这款羽绒服一下子拥有了场景感和记忆点。
除了将生活中的点滴融入直播,这些脱口秀演员们最擅长的是“炮制金句”,制造深入人心的爆笑谐音梗。
在10月26日的家装品类直播场里,当脱口秀演员豆豆站到一款灯饰边上介绍时,他的搭档程璐爆出金句:“你是我见到的第一个‘灯模’,还很摩登。”
天猫双11官方爆款清单PM介绍,今年他们与笑果文化合作,将脱口秀与直播结合,并通过一品一金句的形式,打爆每一个直播货品。
8场直播,240个货品,240条金句,每一句都是精华。
介绍敷尔佳黑膜,金句是:“敷尔佳黑膜,能搞定医美的术后修复,也能保护换季时的敏感肌肤,每一张都比你男朋友贴心。”
介绍Kilala可啦啦航海王蒸汽眼罩,金句是:“以前我一看《航海王》就亢奋得睡不着,整夜失眠。现在我一戴上《航海王》蒸汽眼罩,立马睡着。压根就忘了要看《航海王》。”
看似简单的话术,实则耗费了创作人员极大的心力。“我们要平衡商家、脱口秀演员、消费者等各方需求。”天猫小二表示,货品要紧扣脱口秀,再雕琢字句,240句话,前后优化多轮,才最终出现在八天联播上。
8天联播,天猫官方爆款清单直播间场均直播观看量近600万,用户场均互动点赞超1000万,最高场突破6000万。内容观看上,粉丝人均观看时长场均近12分钟,最高场粉丝观看时长超17分钟。其中天猫双11官方爆款清单飞猪专场,TOP30旅行爆款4小时直播成交占全天成交63%,爆款北京环球度假区优先购票权5000份快速售空!
“爆款”现象的背后
爆款与爆款IP的组合,让天猫官方爆款清单在双11期间拥有了极高的话题度,也让消费者体会到爆款以及消费爆款给生活带来的改变。
基于天猫大数据,天猫官方爆款清单对“爆款现象”及“爆款购买行为”进行了深入研究,他们发现,用户购买爆款商品的驱动力有三点,即省心、社交和学习。
简单来说,用户希望做出最快的购买决策,对品类零认知时会优先选择网红爆款入门,而爆款也是最佳的社交神器。
其次,爆款正在改变生活。天猫官方爆款清单团队发现,“爆款”以及“使用爆款“能给生活带来新变化,引领全新的消费趋势。
今年,天猫通过对人群和生活场景的细分,挖掘出“12种人群、12个生活新理念、12个爆款”,如专为熬夜人群设计的零点面霜,为减肥人群设计的无糖饮料等,并引导消费者发现更多爆款、发现更多生活新爆点。
另一方面,天猫官方爆款清单也为商家提供了最便捷、最快速的曝光通道,在直播间、会场、微博、抖音等多个渠道带领消费者认识和感受爆款的魅力,从而唤醒消费者潜在的诉求。
与此同时,在用户最关心的爆款货品选择上,天猫官方爆款清单也在持续更新。
据了解,今年天猫官方爆款清单基于阿里算法,并结合行业小二多年运营经验总结推荐、用户亲测三重纬度,从50000个货品中精选出1000个爆款,覆盖了经典品牌、热销网红、趋势新品3类具有爆款属性的商品。
同时,从1000款中筛选出八张最具行业代表力的TOP30行业清单,并通过微博全民公选的方式产出一张“2020年度TOP12口碑爆款清单”。据项目组介绍,10月21日天猫官方爆款清单微博号官宣#2020年度爆款#进入全民公选环节,入选官方直播间的240个爆款齐刷刷地在微博上花式自荐,吸引网友助力投票。在天猫双11直播盛典当晚,这12个爆款将在天猫官方爆款清单直播间“组合出道”。
从研究用户消费需求和消费心理,到挖掘和找到匹配他们的爆款,天猫官方爆款清单用八年时间跑顺了链路,摸索出了平衡商家、消费者、平台多方诉求的方式。
今年双11,天猫官方爆款清单与笑果文化的脱口秀演员用爆梗带爆款营销的方式就是成功案例。在脱口秀演员的演绎下,双方打造出一品一金句的爆款模式,用“爆梗带爆款”的语言形式为商品增加记忆点。
天猫小二介绍,每场直播结束后,他们会将当天的优质内容以短视频切片的方式提供给商家,进行站内外二次传播,打造持续的长尾热度。
八年成长之路
天猫官方爆款清单已经走过了八年。
90后杭州女生徐璐热衷网购,淘宝头像是“淘宝十年购物者”。她见证了爆款清单的变化。
八年前的天猫双11前夕,她拿到了一份据说是“阿里小二内部泄露”的Excel表格,里面密密麻麻罗列着上千款在双11有极大折扣的商品。这份清单在各大社交渠道密集地传播着。再后一年,又出现了一份H5式样的同样是来自内部的“天猫双11官方爆款清单”。
今年双11,这份清单又一次出现在各大社群中。此次的用户体验进一步优化,打开链接,用户能点击复制一键完成购买。此外,拥有直播特权的商品会直接显示在页面中。“这些都是伴随业务变化迭代优化的。”天猫小二表示。
在内容化营销上,今年,天猫官方爆款清单也在不断打破固有直播的方式,尝试综艺娱乐化直播以及脱口秀直播的新形式。
为了放大“人货场”中的关键要素“货”,今年天猫双11,天猫官方爆款清单团队再创新,用当下最热的脱口秀形式打爆产品。
在他们看来,直播与脱口秀同为语言类节目,这是两者最大的共通点。同时,脱口秀内容本身源于生活,货品也是源于生活,借用脱口秀演员幽默风趣的表达,能让货品更有记忆点。从数据看,这样的形式更易提升购买转化,由此获得了商家的一致认可。
在用户端,脱口秀的模式也受到了极大的认可。
有热心用户留言说:“这个模式真讨厌,搞得我每天看,每天都有喜欢的人。”大家一边定时追直播、追星,一边还会积极参与到天猫官方爆款清单推出的短视频、话题互动中。
在微博端,#爆梗叭啦叭啦联播#微博话题阅读量超过3.0亿,#天猫官方爆款清单#话题超11.1亿,#2020全民爆款#话题超过3亿,天猫官方爆款清单获得了极高的国民关注度。
为了增加用户参与度,天猫官方爆款清单在抖音上举办了一场名为“爆起来真好看”的特色短视频挑战赛,截止10月30日,参与该话题的短视频内容吸引了10.3亿次观看,不少年轻人利用“变身爆款特工”的魔法道具进行视频创作。数据显示,直播相关短视频播放量抖音播放超过2500万。
站内外的联动,让这个双11“爆点”满满,也正是通过这种方式,天猫官方爆款清单持续吸粉,并进入到更多人的视野中。
八年里,天猫官方爆款清单一直在打破自我,努力为商家和消费者制造更多爆点。变的是形式,不变的是精心挑选、诚意推荐“爆款”的初心。
天猫2020年度官方爆款TOP12
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编辑 徐艺婷
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