第二十三条 假冒材质成分 【适用情形】假冒材质成份,是指商家对商品全部材质或成份信息的描述与买家收到的商品完全不符的行为。 【处理措施】违规商品或信息处置、扣分(严重违规) |
【具体处理措施】
(一)首次假冒材质成份的,扣严重违规6分;再次及以上假冒材质成份的,每次扣严重违规12分。
(二)特定类目商家假冒材质成份的,不论是否首次,每次扣严重违规12分。
(三)商家被扣严重违规12分累计达3次,扣严重违规48分。
(四)删除商品。
【规则解读】
1、首次以什么为标准?
天猫第一次以邮件方式通知商家其商品材质抽检不合格,即视为商家首次假冒材质成份成立。
2、哪些类目为特定类目?
特定类目包括但不限于:珠宝/钻石/翡翠/黄金(一级类目)、住宅家具、商业/办公家具、传统滋补营养品类目下的冬虫夏草、燕窝。
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