我是2011年大学毕业，大学学的机械设计，大学毕业后在工厂做一线，后面觉得这样下去，2年内在广州也买不起一个厕所。所以打算转行，2012年开始接触网络，听过来人的推荐，做了一年网络推广，俗称发帖，后面觉得这跟做流水线差不多。

到了2013年，开始学淘宝，那时候学习劲比较强，在网上搜索很多淘宝课程去学，开始摸索开个店铺，那时候没钱也没货源，所以就做虚拟开始，做视频教程开始，自己一个人摸索着搞，不懂专业运营，纯土鳖一个，后面小赚了点，就开了3个C店，自己早上7点到晚上1点都在电脑旁客服和学习。

2014年的时候，还是做虚拟，改做软件，大学时候业余时间学了点编程，所以当时把同行一个软件卖600元一周的 ，我破解了，然后改头换面，直接99元2个月出售。

在12天左右的时候冲到了软件类目第一，然后我就针对人群分析，把套餐设置为：1天，7天，包月，包季，包年，那时候同行只有包月的，设置了后，销量暴涨，所以又改头换面开了另外2家店，那时候软件非常火爆，大概做了3个月，一个月大概30多万盈利，再到后面就是烂大街的9.9元了，我也就退出了。

期间，我把全部的客户都导入了qq，后期还持续开发了很多客户，不单单是只淘宝成交，qq里面开发后，直接银行卡、支付宝转账的也很多，在qq里面也经常发最新的咨询信息给客户，也就是相当于交了朋友了。

赚高客单群体的钱

截止2014年，我还是一个人工作，没招人，也没当老板，自己一个人没日没夜在广州的小出租房上班，每天很充实，毕竟每个广漂的人都有一个梦，在这繁华都市里的小村落，谋得一份心安理得。

2015年，听朋友介绍做了某类目，当时分析市场挺大，但是考虑到竞争和门槛，我没做那种200以内的，因为可替代性太强了，随便一个新的产品出来，这种低价产品很容易掉进去价格的死胡同，最后就是死熬。

所以我定位的是做价格800-3000元内的高客单产品，利润率高。

简单而言赚钱有两种方式：

1、赚1000人的每人10元

2、赚10人的每人1000元

个人创业者最大的壁垒就是人的时间和精力有限，我一直是井底之蛙，也不懂得那么多大道理，有些初创者容易迷失，赚了钱，动不动就要建立团队，开大公司，搞一大波人。

实际上依托互联网，相对而言做轻资产高产出才是王道，哪怕是以后招人开公司了，也不是说人多，为了好看。

这年头，你兜里最终年底有多少钱入账是骗不了你自己的。

找同行弱点进行优化

定位好做高客单后，分析市场产品目前的状况，找到对标的同行，分析好同行目前产品的特征，全部评价都看一遍，找出来这款产品的缺点，做产品改进：

1、包装硬，同行节约成本，很多包装过去就烂了，一两千元买个烂箱子，是个客户都会反感。

2、功能，在同行基础上，直接再升级出来多3个以上功能。

3、同行同款直接杀价格，盈利直接放在新功能上。

4、服务好，全部客户刚买就导入微信，货还没到，红包先发起，感情是要培养的，红包发了，退货客户也不好意思退，好评基本上也是锁定了。

5、把淘宝里的物流单号等信息全部发微信，让客户养成习惯，淘宝只付款，后期只微信联系我，这样也很好的区别开来，微信处理后期的售后问题，淘宝专心开发客户。

6、别人送的我也送，别人送不起的，我也送。

7、分析好市场需求，直接跟工厂谈底价，直接按这个月的预估数量，一次性下单给工厂，价格好谈。

怎么挖掘客户终身价值

高客单产品深入开发客户终身价值，毕竟现在要获得一个新客的成本太高了，终生价值就是从第一次交易开始，这个客户后期在你这消费了多少钱，我们要的是这个钱。

第一个，某软件项目高客单开发。

1、凡是旺旺联系过的客户，不管你买不买我的东西，直接加我q，给送5G学习资料，再送1天软件体验下。

2、很简单，一天200多人加Q。

3、Q空间，软文编辑好，深度引导客户购买软件，5个套餐1天，包周，包月，包季，包年，直接全部引导包季，因为软件没成本，价格差拉大，让他无法拒绝买包季。

4、导入Q的客户 ，直接开发相关的周边产品，那时找深圳卖平板电脑的人，直接把这软件和平板电脑绑定一起，比起手机来，用平板电脑看更爽，这电脑溢价高，单体利润500元卖一个。

5、这部分人群基本是男性，有钱人居多 ，消费爽快，很多也肾不好，所以后期我没做软件的时候，又把这波人导入微信，后面做了补肾保健品，单体利润1000左右。

6、后面还有一些其他周边产品，就不赘述，操作的方法是一样的。

第二个，某项目高客单开发。

1、凡是咨询的客户，设置诱饵，先导入微信，锁定。

2、同行低价的，我可以直接亏本卖，目的就是为了锁定客户到微信。

3、深入研究这类人群的特征，开发这类人群周边产品，思路要打开，不仅是某类产品，是全部产品，符合高客单高利润周边产品也是非常多的。

4、做这类客户的贴身管家，只要你需要，我就能给找到卖给您。

5、日常的节假日客户维护也非常重要。

6、选择往往大于努力。高复购率高客单价高溢价又大市场，这种品天然就是“品牌品”，会有品牌才有的长期价值，这种品不仅赚钱而且值钱。但是大多数人做的都是只能赚钱的品，却不值钱的事情。

依托互联网，建议是轻资产高产出，员工必须高效，尤其是目前各行业存在太多不确定性，不能单一发展。