拔罐、艾灸、筋膜枪,可谓当代打工人的养生三件套。但拔罐、艾灸受限于使用场景,自己在家操作难度大,去养生房费用又过高。来自佛山小家电产业带的游瑞煌,曾在美的有11年的小家电行业经验。他正是捕捉到当代打工人在健康养生领域的痛点,将艾灸拔罐与小家电相结合,于2019年在天猫成立品牌斐壹度,推出“电动智能拔罐仪”。斐壹度的产品外观时尚、携带便捷、使用安全,一经推出便在细分赛道中,做到TOP1。2022年,店铺年销售额达到1000w。短视频流量高峰期,一个月给单品带来了1000万曝光量。游瑞煌总结,斐壹度之所以能率先占领市场,并成功出圈,取决于以下几点:1)产品侧:将拔罐艾灸与小家电相结合,创新细分赛道;2)内容侧:提出“养生潮玩”的概念,用接地气的短视频做内容种草;3)用户侧:深度运营用户,鼓励连单消费和耗材复购。
(以下为淘宝教育与斐壹度旗舰店创始人游瑞煌、运营负责人梁叶明的访谈)
如何发现智能拔罐垂直赛道的?
游瑞煌:拔火罐、针灸、艾灸等有良好的群众基础,产品上新后不需要再教育。但是像拔火罐,如果没有专业人士,无法在家独自完成。我认为,如果研发一款产品,既能达到拔罐的效果,且安全、方便,能独自在家使用,这将是很大的市场。因此,我们研发出电动智能拔罐仪,还增加了震动按摩等功能,这款产品是我们的爆款,月销3000+台,店铺月销售额达100w。
仪器类产品复购较低,上新相对较慢,店铺在产品侧有哪些策略?
梁叶明:目前店铺产品分为两类:热销类、耗材类。前期以智能电动拔罐为主,作为热销款。后期考虑到复购增长,开始新增耗材类产品,例如按摩膏、艾灸片,促进用户的二次消费。未来还将研发更具有性价比的引流款。
斐壹度在淘内如何获取流量?
梁叶明:我们在淘内从传统搜索和短视频两个方面获取流量。1)人找货——搜索:斐壹度主要面向30-45岁白领,这类消费者在搜索按摩器类产品时,会有针对性的关键词,例如腰椎、颈椎、按摩等。于是,我们围绕这些关键词,产出对应的文案、图片,让目标人群发现我们的产品,提升店铺的曝光量。2)货找人——短视频:我们的产品外观奇特,具备潮玩的属性,并且有拔罐、艾灸等功能,具备养生的属性。因此我们将两者相结合,以“养生潮玩”为话题,产出了一系列的视频和文案,该话题短视频点击率达60%以上。
做电子智能拔罐类短视频,有哪些方法论?
梁叶明:在做短视频的过程中,我们也走过很多弯路。比如,我们尝试过参考行业top10的视频,效果并不好,因为产品、核心人群、用户需求不一样,消费者想看的内容也不同;也尝试过做产品口播、教程类视频,效果也不好。
经过多种形式的测试,我发现,爆款短视频主要有3大因素:
1)场景:电子智能按摩仪的使用场景。
2)特写:用近景镜头拍摄产品使用时的细节。
3)批量化:对爆款视频进行批量化复制,一天发布20条。我们曾有一条爆款短视频,一个月获得了300万的曝光。目前,短视频每月能为单个产品带来1000w的曝光量。
斐壹度在用户运营上是怎么做的?
梁叶明:
1)拉新:产品上新后,前期会在站内的内容板块,和站外抖音、小红书等做种草引流,吸引新用户;通过爆品为新品做拉新,例如呼吸拔罐针对脖子按摩,之后有针对腰椎等其他部位的产品,我们会做关联性的拉新。
2)私域运营:在私域,利用耗材类产品例如艾片、精油、罐杯等作为福利,加深用户的粘度。
3)老客运营:老客在直播间复购给到优惠,例如半价购买耗材、免费赠送等,增加用户使用产品的时间。
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