大家好,我是赤壁哥,去年下半年,在电商圈里面,淘系下降得非常明显,卖家新品打不上去,老品搜索也一直掉,淘宝难做,其实并不是我们所有人看到的一些表面问题,最近在很多地方看到有很多人说现在淘宝难做有很多原因,诸多的原因总结下来无非是淘系平台的问题,然后大家都在喷现在淘宝怎么样怎么样,然后对于我来说,也不全是这个问题。
讲平台的问题吧分为很多种,一个是平台本身,平台本身有很多什么限制或者各种东西,但是还有一种是讲现在拼多多等各大平台在做完优化了之后对于淘宝的打击,然后我听完这个之后,我觉得不全是平台的影响,其实还有很多深层次的东西是你改变不了的东西,所以你会说现在淘宝还坚持一错在错继续扶持天猫是有道理的,但是平台这个东西,你想淘宝走那么多年你仔细思考,如果说淘宝当年没有去布局天猫战略,那你信不信淘宝如果一直以淘宝店,就是个人店,没有以各种旗舰店的这种入驻方式,那淘宝必定会在这几年慢慢走向衰败。
因为你要知道天猫的运作费用成本大,但因为有了这个才有更多的电商公司撬动各大地区的经济,所以我觉得当年淘宝走这个战略是可取的,因为只有这样才能加快推动整个中国经济的发展,至少是互联网这个版块的经济发展你会明显感觉到,你现在看所有的电商公司尤其是天猫店公司运营越来越专业,老板越来越专业,,已经不像但年大家做工厂的上来就搞网店那样了,它却是为这个社会做了很多的贡献,如果当年一直走小店的模式,大家永远会做的是盗图偷图,除此之外还搞黑搜黑车什么的,你永远不会去专注供应链,,你永远都不会去做一个比较能做出来在电商行业的大品牌,它也成就不了什么三只松鼠韩都衣舍等这种旗舰大店对吧,所以我认为它是有贡献的,然后我们再讲讲有失必有得,因为这是一个国家包括任何一个平台都会存在的问题,那有些人在对比说拼多多就是比现在的淘宝好,那没错。
至少从目前整体环境来看,多多系现在大力的让别人觉得好的是因为它让小卖家觉得好,就有很多的小卖家都觉得在拼多多上开店好,很正常,我也是支持的,因为多多毕竟懂小卖家,它没有去做像淘宝这样的天猫战略布局,但是如果你们把位置调换一下,多多能比淘宝早创立,那淘宝是拼多多2015这个时间创立,你们去幻想一下,我相信拼多多也不得不走这条路,因为如果它不走,它就推动不了整个行业的发展,他未来有天会被人超越,因为你扶持小卖家你就像现在多多,它除了低价它已经没有了任何的战略布局,你所有东西跟淘宝差不多,,然后你除了低价环境,除了能够让现在的下层用户能给你满足,但是你这个生意如果不做战略布局的改变,最多也就两年,因为两年后用户慢慢疲倦,所有人都是买低价产品,所有人都已经习惯了,这一刻开始有人开始会追求品质了,你没发现时代就这么一步一步变迁的嘛,就是从低价再追求品质,从品质再又追回低价,整个行业整个中国的这个发展史不都是如此吗,所以多多现在这么去纵容小卖家,扶持小卖家,如果往大来看也是不好的,,但是作为一个小卖家,现在开网店就没必要去纠结整个东西了,但我想说淘宝难做,不一定是多多的影响~
今天主要给大家分享一下,男装在流量缺乏的年代,我们该如何进行流量的突破!
[分享开始]
一、店铺日常数据诊断
打开生意参谋,在生意参谋的首页里面,我们可以看到我们的综合诊断,在综合诊断里面我们能找到我们的相似群体,这个相似群体很多人打开是没有的,
因为这个相似群体你必须去订购生意参谋的市场行情,因为里面的竞对是按照你的竞争情报、监控的店铺进行的,并不是我们常规的,属于行业里面的那些相似店铺,那我们看这一部分的主要目的,大家都知道,今年整个2022年,男装流量分配的过程中,平台会考核很多核心指标,而其实这些指标都存在于我们的综合诊断里面的,而综合诊断里面有6大模块,包括生意的增长、客户规模、转化效率、单客价值、复购留存、优秀占比数,这6个方向也是平台对于我们男装行业的6种要求。
①生意增长
平台最要求的核心指标是GMV,也就是你想在平台里面获得更多的流量,想去跟平台换流量,那到底拿什么换流量?其实最终的结果是GMV,也就是你的销售额不增长,你的生意不增长,平台是不可能给你流量的,也就是说我们所有的转化率做得再好、所有的指标做得再高,包括你的上新频率再好,但是没有足够多的GMV做支撑是没有用的,所以,生意的增长是我们的一个根本。
②用户规模
因为整个淘系平台的流量已经建立了天花板,现在大家都是在有限的市场里面在分蛋糕,那时候谁占的用户规模越好,谁的效率就越高,但是我提醒大家,男装在今年更多要的是有效流量,而不是说只要有访客数就够了,这个是不够的,我们要的是能在店铺里能产生行为动作的访客,包括我们的收藏加购会员,包括成交人群数,这个要求的更多。
③转化效率
男装这里面,既考核我们静默转化,又考核我们的咨询转化,所以这两项指标是要单独拆开看的,如果你是高客单价男装,那这时候我建议大家是要重点关注你的咨询转化的;如果说现在大家做的是流行时尚的男装,这里面的静默转化对的影响会更大。
④单客价值
客单价这个指标并不是让大家有效的去提升你的产品价格,特别是男装在夏季的产品,客单价是很难拉高的,但是大家要知道,我们做过下线实体男装门店的话,大家应该都知道,实体门店的导购都会有一些核心考核指标的建立,叫连单率,在线上我们考核的是人均购买件数,其实赤壁哥有时间的话经常去线下的男装店里买衣服,然后找一家风格款式比较好的店铺,弄个会员,然后每次有新的款式就让导购来通知我过去挑款买,最近这家店这一两个月我消费了9000多块钱,每次去的时候,一次都买四五件,对比后发现,原来一个努力工作的人生活得如此粗糙,但穿下去气质也让我几何倍数的飙升....
所以说,在流量突破的时候,在客单价的指标并不是让大家直接去做高你的商品单价或者件单价,而是要你去做高你的人均购买件数,这个指标在我们类目里面会很重要。
⑤复购率
男装虽然说复购率没有女装那么高,但是我们90天的复购率这个指标还是蛮重要的,所以希望大家重点关注这个指标。
⑥爆款率
另外还有一个是我们的爆款率指标,因为男装已经过了单品爆款走天下的年代了,现在爆款数量决定了我们后面的走向变化。
二、商品日常数据诊断
第二个数据诊断,是在我们生意参谋-品类罗盘里找到商品诊断,选择30天数据,在这里面能看到一些商品的高频问题,每个商品后面都会给到两到三个橙色的小框框,这个橙色小框说明现在你店铺里的宝贝现在主要的问题出在哪里,但这个问题不要单独看一个宝贝,你要综合的去看,看一下在所有的商品里面,哪一项指标出现的几率更高,比如说我里面的连续出现的入会拉新,
那说明我店铺里买家的入会率并不高,那也就是我们现在急需解决的问题,所以说我的运营现在紧急任务是需要去进行入会调整,而如果说我这里面连续出现新客折扣的黄色小框,那说明我现在在拉新之后,我的商品转化率不高,那我这时候可以通过新客有礼,新客优惠,或者调整我新客流量的精准度来提高新客的转化率,所以在这个位置的时候,我希望大家能找到的,不是说你只需要把鼠标放在这里,每个黄框都会跳出一个解决办法, 但是这个解决办法里有90%的办法是付费推广去解决问题,赤壁哥不希望大家去找到付费推广的玩法,而是需要找到问题所在的根本原因,然后根据我们的运营策略,提高我们商品的效果!
三、单品的诊断
在生意参谋里面找到品类罗盘,在品类罗盘里找商品诊断,然后找到商品温度计,在这里面打开之后,会看到PC和无线两个位置,那我们要找到无线端,进入无线端之后,这里面我们看到的是2个东西,一个是我们宝贝最近1天浏览量和最近1天的访客数,
为什么要看这个?
因为我们男装存在一个大的问题,就是消费者会比价,消费者会反复跳转对比,那也就是说会出现一种状况,一个消费者在我们详情页或者商品页面里面看我们商品次数越多,这时候他的转化率必然而然就越高,所以这时候我们需要知道,我们浏览量除以访客数,这个指标越大,必然带来的一个结果,我的商品转化率越高,那我们现在需要用商品浏览数除以访客数来判断我们的商品有没有机会打爆,或者说特别在男装季节性换新上架的之后,能不能快速判断出来这个宝贝有没有机会打爆,是可以通过这个指标来判断的,那赤壁哥这里面给大家一个基础要求,
第一种,如果说你的浏览量除以访客数,这个指标如果可以大于3的,那你的宝贝即使不是爆款也是潜力爆款,
第二种,如果这个指标是大于2,小于3,那这个宝贝可以推广的,也就是说它能打,但是打爆起来,比前面那一种打爆起来的难度多,
第三种,这个指标连2都没达到,那赤壁哥建议你这个宝贝去优化优化,然后再去做推广,否则这个宝贝很容易出现一种状况,就是你的留存能力比较弱,没办法保证你的数据效果。
接着看里面的停留时间,里面有个WIFI环境,WIFI环境指的是消费者在WIFI环境下,通过手机打开你的页面,他的刷新时间,这里面是21秒,然后这里还有最近天访客平均停留时长13秒,那你可以看到,我现在的页面停留时间是13秒,但是消费者想刷开我的页面,整体的时间得需要用到21秒才能把我的页面刷完,那也就是说,不管我页面做得有多漂亮,最起码消费者有三分之一的页面根本没看到,消费者就游走了,那这时候我们要做的,比如说可以通过短视频、营销卖点来提高买家的停留时间,买家停留时间长了,这时候他看见我们页面的页数也就多了,这个是可以解决的问题,假如你没办法有效的拉长,那我这时候要考虑的是,能不能缩短我们页面的刷新时间,那要预测来我们页面的刷新时间就得考虑上面那两个,
第一个是页面长度,因为在淘系现在无线端的页面长度,最合适的长度应该是在10页左右,那我现在有21页的长度,那赤壁哥这时候可以删掉一些详情页的无效内容,来提高我们的页面刷新时间。
第二个是页面总的图片大小,因为在淘系平台现在页面总数大小在3以内,超过3M之后,你的页面像素太大了,也影响你的刷新时间,所以这时候可以通过部分我们图片的像素大小来诊断,我们的店铺诊断、商品诊断、单品诊断三个维度给大家去找到店铺现在存在的问题,因为我们只有找到存在的问题,我们才知道到底应该怎么去引流,
以上内容转自派代
你身边的专业电商代运营专家-联系我们 (已有 9651条留言)