淘宝代运营-电商风向已经变了,淘宝天猫的合并只是一个开始……

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电商风向已经变了,淘宝天猫的合并只是一个开始,我们应该看到更深远的变化!淘宝天猫为什么合并?有三个原因,一是内部效率拖累,淘宝天猫经过这么多年,已经越来越趋同,但仍然是两条业务线。虽之前由蒋凡一人掌管,但终究各自利益不同,难以拉通。


戴珊一上,不是想着如何继续驾驭淘宝天猫,而是直接“釜底抽薪”把淘宝天猫合并了。二是中小商家太难,同样是阿里一个平台,但商家却面临的是两套系统和机制。三是消费者体验完全割裂,常常由消费者来进行淘宝天猫的区分,一个平台,消费者却要面对两套完全不同的机制。所以,淘宝天猫的合并不意外,但阿里现在做出这个决定,意味着阿里的重心变了。


以前是平台自身,现在是消费者和商家。从双11到双12,其实就能看出阿里的变化了。主动撤了大屏,数据实时公布也停了,取而代之的是首次为消费者退货垫付,把支付系统也开放了。


阿里只是一个缩影,像京东也没有再强调与阿里的竞争,而是埋头发展物流,提升物流时效。现在很多消费者对京东最大的感知,就是快。


像唯品会,一边想发设法降低消费者获取品牌的成本,现在已经深入到各个品牌的供应链,从源头进行放价了。另一边所有自营全部通过顺丰,还一直坚持拉着顺丰搞上门换货,迎合消费趋势。所以,整个电商行业的发展风向都变了,消费者的地位正变得越来越重要。


今天,很多人都看到了淘宝天猫的合并,看到了阿里由内打破做出改变的决心,但也应该看到,中国互联网高质量发展的时代也已经开始了。


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