“紧握双手，挑战未来;追求卓越完美，此心永远不改。”伴随着浑厚有力的音乐，不少人仿佛回到当年，想起自家买的第一台洗衣机。

前段时间，老牌国货“小天鹅”创意翻新了其25年前的央视广告，引发广泛关注。开场是满满的年代感和古早味，收尾是新鲜出炉的“世界制造大会 · 科技创新奖”和“中国首个干衣机羊毛蓝标认证”，这只飞入中国老百姓家中43年的“小天鹅”，在看似“偷懒”的广告小创意背后，有着怎样的深意?近半个世纪的发展中，这家国民品牌经历了哪些变与不变，进而保持其产品和品牌的旺盛生命力?

技术赋能，长期主义锻造产品核心竞争力

1996年，小天鹅在央视投放了这一电视广告，也树立起“立民族志气，创世界名牌”的品牌愿景，自此开启了家喻户晓的高光时代。早在1990年，小天鹅聚焦产品核心，认准洗衣机这一个大件，一年时间达到5000次无故障运行，获得了首个“国家质量金奖”，被打上了“全心全意为用户”的品牌烙印。

如今，小天鹅秉承在洗护领域的专业本色，创新推出了搭载“羊毛柔烘科技”的本色系列干衣机，荣获“世界制造大会 · 科技创新奖”，并取得中国首个干衣机羊毛蓝标认证，再次做到了“世界领先”。与此同时，本色系列洗衣机的“蓝氧特渍净”技术经中国轻工业联合会鉴定，达到国际领先水平。

在干衣机的赛道上，外资品牌“先入为主”，抢占中国市场，而国产品牌相对式微。长期以来，国民习惯晾晒衣物而非烘干，国产干衣机技术确实尚不成熟，特别是羊毛、丝绸等娇贵织物烘护时容易发生变形。但小天鹅凭借技术实力颠覆了“干衣机=舶来品”的传统心智认知，挑战最难攻克的行业难题——羊毛烘干，从产品端发力，推动了国内干衣机市场的快速增长。

小天鹅本色干衣机突破了质量与技术的关卡，通过正反贴壁烘、精控低温烘、M5羊毛柔烘系统等技术解决羊毛烘干的行业最难课题。正反贴壁烘，是指干衣机在烘干过程中，内筒高速旋转，在离心力作用下让羊毛衣物紧贴筒壁，防止筒内过度摩擦对衣物造成磨损;精控低温烘则凭借搭载的NTC和MEMS双重传感器，让干衣机在烘干衣物时，温度维持在40℃以下，避免高温导致衣物变形;M5羊毛柔烘系统，则通过大风量风道、创新抽屉式四重滤网、超静音降噪设计、精准判干、超能蒸汽护理等技术的全面升级，在“快、净、静、匀、平”五大维度对羊毛织物进行五重保障。

无论是30年前的行业内首个国家质量奖优质金奖，还是今天的世界制造大会科技创新奖，作为国民家电品牌，小天鹅一如既往地走专业、创新的发展道路，致力于自主技术创新研发，出色的产品服务蜂拥迭出，真正实现了品牌愿景与用户口碑的高度统一。

聚焦用户，助力产品力进阶提升

近年来国潮消费被广大用户持续吹捧，对于国民家电品牌小天鹅而言，国潮的核心不在于“潮”，而在于“国”，在于好的产品与原创技术的支撑。为此小天鹅设立了2个国家级实验室、1个国家级博士后工作站，创建了多达944人的专家级科研团队，据公司透露，小天鹅所持自主知识产权超过5000项， 2020年投入科研金额接近11亿元，过去五年累计投入资金45亿元以上。对科技研发持之以恒地重视和投入，其目的在于技术不断精进，不断提升品牌的核心竞争力。

另一方面，随着生活水平日益提高，人们对健康洗涤、衣物保养的需求也在不断提升。小天鹅深入研究用户需求，完成了从单一产品到方案，从性能升级到解决痛点和需求的全方位变革，深度介入消费者的健康品质生活方式升级，市场表现也是佳绩频传。今年“双11”期间，小天鹅全网销售额突破35亿元，增长速度领跑整个行业。

在“科技创新”和“用户中心”两大“青春秘方”的加持下，小天鹅作为屈指可数的优秀民族品牌，正推动中国智造登顶世界舞台。

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